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[#1]

Bonjour,

J'ai Deezer Premium avec mon abonnement Orange et lorsque je lance Deezer sur ma TV Orange et que je veux écouter mes playlists, j'ai ce message qui apparait (lors du clic sur l'icône "Playlists"):

"Désolé, cette catégorie n'est pas disponible" et la seule possibilité est de fermer cette fenêtre.

J'y ai accès sur tous mes autres appareils, téléphone, tablette, PC.

En vous remerciant pour votre aide

[#2]

Bonjour @Olivier2931 

Voyez ici :

https://assistance.orange.fr/tv-decodeur/tous-les-decodeurs/installer-et-utiliser/multimedia-et-dive...

[#3]

Bonjour @Olivier2931,

Vous avez Deezer avec votre offre Orange Mobile ou Orange Interner ?

Thierry-G 

[#4]

Bonjour, j'ai Deezer avec min offre Orange Internet.

En vous remerciant 

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Bonjour @Olivier2931,

Afin de vous apporter mon aide et accéder à votre dossier, je vous invite à me communiquer vos coordonnées (nom, prénom, numéro de ligne fixe, adresse postale complète, numéro de mobile), par message privé, en cliquant sur le bouton suivant :

Dans l'attente, je vous souhaite une bonne journée.

Michel

[#6]

Toujours pareil.

En vous remerciant 

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Bonjour @Olivier2931,

Nous vous proposons un accompagnement pour vous aider à accéder à votre playlist Deezer.😃

👉 Si vous le souhaitez, je vous propose de me communiquer vos coordonnées (nom, prénom, numéro de ligne fixe, adresse postale complète, numéro de mobile), par message privé, en cliquant sur le bouton suivant :

Belle soirée à vous.

Magali