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Bonjour,

Lors d'un achat d'un nouveau portable avec nouveau forfait, on m'a proposé un Enregistreur TV de 80 Go gratuit pendant 6 mois. Mais finalement il n'est jamais sorti de sa boite. Les 6 mois vont être écoulé au mois de décembre donc j'aimerais annulé pour ne payer 3€ les mois à venir...

Que dois-je faire?

J'ai encore le bordereau de livraison avec le coupon de rétractation mais je suppose qu'il est trop tard pour l'utiliser?!

Merci de tenir m'informer.

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salut

pour le brodereau de rétractation, en effet

mais pour résilier l'enregistreur, direction le service client ou en ligne

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Bonjour Fl0o-Fl0o,

Voulez-vous que je vous fasse parvenir un bon pour retourner gratuitement ce disque dur Enregistreur ?

Si vous le souhaitez, vous pouvez m'indiquer vos coordonnées en Message Privé (Nom, prénom, adresse, numéro de téléphone et de compte client ...etc.).

Bonne journée.