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Bonjour,

Il m'est impossible de programmer un enregistrement tout en regardant une autre chaîne. l'écran affiche qu'il faut que j'aille sur la chaîne en question ou que j'arrête l'enregistrement.

Comment résoudre ce problème ?

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bonjour @COPLAN23 

quel décodeur possède tu

cdt

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Décodeur TV UHD

Je dois préciser que j'ai une parabole et recevais les chaînes par satellite sur mon décodeur Canal +.

Les services de canal ont été transférés sur le décodeur orange. Mais je ne reçois plus les chaînes TNT.

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bonjour @COPLAN23 

voir après réiniialisation

https://assistance.orange.fr/tv-decodeur/tous-les-decodeurs/depanner/probleme-d-equipement/decodeur/...

sinon

voir ici

https://assistance.orange.fr/tv-decodeur/tous-les-decodeurs/installer-et-utiliser/naviguer-sur-l-ecr...

cdt

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Merci d'avoir bien voulu me répondre, je vais tenter cette solution.

Sinon, persuadée de ne pas avoir le bon décodeur (qui me permettrait de recevoir les chaines par satellite et non par wifi car je n'ai pas assez de débit) je vais ce matin en boutique orange pour ramener le matériel et voir si une solution existe.

Sans solution, je reviendrai vers canal+ et reprendrai leur décodeur. J'aimerais enfin recevoir la télé comme avant, avec une bonne qualité d'image.

Merci encore pour votre réponse

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bonjour @COPLAN23 

tiens nous au courant

bon weekend

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Bonjour,

Je suis allée à la boutique Orange et on m'a effectivement donné le bon décodeur pour antenne satellite. Cependant, il m'a été confirmé qu'il n'est pas possible d'enregistrer un programme tout en regardant une autre chaîne. Donc, j'ai décidé de résilier l'abonnement tv orange et de reprendre canal + avec disque dur (ainsi je pourrai à nouveau regarder les émissions enregistrées la semaine tranquillement le WEEK-END).

Voilà, je garde la livebox pour internet et un technicien doit intervenir sur la ligne défectueuse afin d'améliorer mon réseau Wifi qui est tombé à 2.

Je vous souhaite une bonne journée.

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bonjour @COPLAN23 

merci du retour

bon dimanche