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[#1]

Bonjour, 

Je cumule les messages d'erreurs S19 et S03 depuis peu. Cela redémarre après enlèvement de la carte et tutti quanti, mais après 1 mois d'interruption de connexion internet, cela commence à faire un peu beaucoup !

Quid de la solution ?

Cordialement, 

[#2]

Salut

Concernent les erreurs S19 et S03

Voir cette page, et les éventuelles solutions

http://assistance.orange.fr/messages-d-erreur-s-affichant-sur-votre-ecran-tv-4808.php#

De même qu'après ouverture de la page, tu as la possibilité de chatter avec un conseiller

[#3]

Bonjour @Martochette 

Je viens de prendre connaissance de votre message.  Les messages S03 et S19 sont-ils toujours présents ?

Si vous avez besoin de mon aide, je vous propose de vérifier dans un premier temps  si la carte d'accès n'est pas la cause du dysfonctionnement. 

Je vous invite à me communiquer  par message privé vos coordonnées. ( nom, adresse, n° de téléphone ).

Je reste à votre disposition

Bonne journée

Lisa-b

[#4]

Bonjour @Martochette 

La carte est bien valide, ce n'est pas elle qui provoque le dysfonctionnent. 

Je viens de demander l'envoi d'un nouveau bloc d'alimentation électrique de votre décodeur.

Tenez-moi au courant dès sa réception.

Je reste à votre disposition

Bonne journée

Lisa-b

[#5]

Bonjour @Martochette 

Avez-vu reçu le bloc d'alimentation électrique ? 

Tenez-moi au courant

Bonne journée

Lisa-b