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Bonjour j'ai souscris par erreur un abonnement à Ligue 1+. Je viens de changer d'opérateur,  j'étais chez Bouygues, et activant tous mes abonnements sur le décodeur orange, ça m'a abonné à Ligue 1+ alors que j'ai déjà un abonnement à cette chaine que j'avais pris dès le mos d'août directement sur le site de la chaîne. Je voudrais supprimer l'abonnement d'orange car je ne souhaite pas payer 2 fois pour la même chaîne. Je suis même passé en boutique pour signaler ce problème. Le conseiller orange a bien transmis ma demande. Mais je n'ai toujours pas de réponse. Que dois je faire, svp ? 

Cordialement. 

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Bonjour @JS7794 

Voyez demain au 3900

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salut @JS7794 

tentes ta chance au 3900, mais pour rappel, tu as eu plusieurs avertissements pour l'abonnement, dont l'un indiquait que tu renonçais à ta droit de rétractation

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Bonjour @JS7794,

Afin de vous apporter mon aide, je vous invite à me communiquer vos coordonnées (nom, prénom, numéro de ligne concernée et adresse postale complète), par message privé, en cliquant sur le bouton suivant :

Dans l'attente de votre retour, je vous souhaite une bonne journée.

Thomas

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Bonjour @JS7794,

N'hésitez pas à revenir vers nous si vous avez toujours besoin d'assistance.

Je vous souhaite une belle journée.

Morgane🌸