Bonjour,
Hier, chose je consulte rarement, je vais sur la boîte mail orange. Là, je découvre un mail du 1er avril qui me remercie d'avoir souscrit à un abonnement pour le bouquet Afrique max. ?? Étonnement, c'est un poisson d'avril. Dans un mail suivant datant du 07/04. Je découvre un montant de 14€ lié à cette abonnement. Je peux garantir que moi et mon épouse, seul résidant a notre domicile n'avons souscrit par le biais de la télécommande à aucun abonnement. J'appelle le 3900. Je lui demande comment est ce possible. Il me répond, il suffit de faire ok sur la chaîne est c'est parti. Aussi simple que ça ?? Il me dit qu'il va annuler cette abonnement et demander un remboursement. Qu'il me rappelle aujourd'hui a 10h pour me tenir au courant. J'attends toujours
Bref. Donc aujourd'hui je ne sais pas si cette abonnement est toujours actif. Comment cela est possible puisque nous n'avons jamais été sur ces chaînes qui se situe dans les numéros 600. Comment cela est possible alors que dans les paramètres maîtriser vos achats, achats multimédia j'avais paramétré les dépenses à un max de 10€. Encore de la fournaise.
