TV d'Orange gerer mon offre TV Voir tous les sujets TV d'Orange

[#1]

Bonjour,

voici le message que j'obtiens lorsque je veux souscrire à l'option "enregistreur TV UHD"

Je suis pourtant bien titulaire d'une offre Livebox Up ?

[#2]

Bonjour @Fabrice39 

ton offre up est récente ?

cdt

[#3]

Bonjour @melet39

Oui, mon compte a été mis à jour hier suite à l'activation de l'offre.

[#4]

RE @Fabrice39 

il n'est peut être pas encore mis à jour sur la plateforme orange

appel au service client 3900
-
ou par chat depuis ton PC Espace client
-
clic sur contrat concerné,offre et options
en bas à droite tu verras une aide et contact tu clic
-
et ensuite tu clic sur commencer le chat
tu rentre les renseignements demandés et envoie
-
au besoin désactive ton bloqueur de pub si tu as
-
disponible les jours ouvrables de 8h à 20h

sinon en haut de la page d'accueil orange tu clic sur aide et contact tu rentre ta question et contacter un conseiller