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Bonsoir,
Je viens vers vous car depuis que nous avons installé notre décodeur TV Orange suite à l'installation de la fibre chez nous, nous n'avons plus accès au bouquet Bein Sport sur nos ordinateurs ou nos smartphones.
Pourtant, nous y avons bien accès depuis le décodeur TV.
J'aimerais donc savoir d'où peut venir ce problème, nous sommes abonnés à Bein Sport sur la TV d'Orange depuis plus d'un an.
Merci d'avance pour votre aide.
Résolu ! Accéder à la solution.
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disponible les jours ouvrables de 8h à 20h
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ou attendre le passage d'un webconseiller
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ou sinon après avoir désactivé éventuellement ton bloqueur de pub si tu as,clic sur la vignette à droite service dispo de 8h à 21h30 tous les jours
https://assistance.orange.fr/assistance-commerciale/les-modalites-pour-joindre-orange/vous-rencontre...
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Re: Impossible de regarder Bein Sport sur mon PC ou mon smartphone
Merci pour votre aide.
J'ai contacté un conseillé et le problème venait que suite à l'installation de la fibre chez moi, mon offre internet avait changé et tout les bouquets auxquels j'étais souscrit ont été supprimé.
Il suffisait donc de resouscrire au bouquet Bein Sport.
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Re: Impossible de regarder Bein Sport sur mon PC ou mon smartphone
re @Neidrasa
merci du retour
bon weekend