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Je viens d'installer le nouveau décodeur TV UHD, et malgré une réinitialisation du décodeur et de multiples redémarrage, je n'ai aucune chaine à part ARTE et CNEWS, mon abonnement NETFLIX fonctionne également ....

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pas bonjour non plus @JOE51 

parfaitement normal, lorsque tu passes à un décodeur UHD (nouvelle offre ou échange Play vers UHD), il faut quelques jours le temps que la carte virtuelle soit générée en plate forme de service

pendant ce temps, seules les chînes Arte et CNews, plus Netflix et consorts, sont disponibles

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Bonjour @JOE51,

Si vos difficultés persistent et afin de vous apporter mon aide, je vous invite à me communiquer vos coordonnées (nom, prénom, numéro de ligne fixe, adresse postale complète, numéro de mobile), par message privé, en cliquant sur le bouton suivant :

Dans l'attente de votre retour, je vous souhaite une bonne journée.

J.C

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Bonjour @JOE5

Nous n'avons pas obtenu votre retour suite à notre dernier message.
Nous restons à votre écoute si vous avez toujours besoin de notre aide.

Je vous souhaite une agréable journée.

J.C