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TV d'Orange gerer mon offre TV

Le Bloc Orange code erreur 05

Sisi14
contributeur
4 403  

Le Bloc Orange code erreur 05

Bonjour, j'ai un bloc Orange. Je rencontre un problème avec. J'ai accès à quelques chaînes, mais pas tous les contenus que j'ai sur mon décodeur Orange.
En effet, je n'ai ni TF1, ni M6, ni W9... Je ne vais pas tout détailler. Mais je n'ai pas grand chose en chaîne... Même pas mon bouquet BeInsport 😞.
Un code erreur s'affiche "code erreur 05".
J'ai appelé le service client Orange 3900 sans succès ! Ils ne connaissent même pas le produit !
Je ne sais plus quoi faire !
25 RÉPONSES 25
4 398  

Re : Le Bloc Orange code erreur 05

 

@Sisi14 a écrit :
J'ai appelé le service client Orange 3900 sans succès ! Ils ne connaissent même pas le produit !
Je ne sais plus quoi faire !


Ici j'ai trouvé l'adresse E-Mail du support:

http://lebloc.orange.fr/pdf/Fiche_produit_Le_Bloc_Final_Mode_de_compatibilite.pdf

lebloc_support@awox.com

C'est eux qui peuvent te repondre.

Klaus

Maquette
contributeur occasionnel
4 215  

Re : Le Bloc Orange code erreur 05

Bonjour
Je rencontre les mêmes problèmes code erreur 05 puis 03 puis 01 alors que tout marché nickel depuis 1 an. Avez vous trouvez la solution à ce problème ? Merci
Kty351
contributeur
4 199  

Re : Le Bloc Orange code erreur 05

Ca fait sue j utilise le bloc pour la tv sans souci et depuis 3 jours impossible. Code erreur 01ou 02
vivh
contributeur
4 175  

Re : Le Bloc Orange code erreur 05

Pour moi c'est la même chose depuis 2 joursavec code ereur 01 ou 02 ou 03. J'ai desinstallé puis réinstallé l'appli sans succès. Avez vous résolu le problème? Je n'ose même psa appelé Orange. J'avais eu des soucis l'année dernière et il ne connaissait pas le produit...

Maxime37
contributeur
4 108  

Re : Le Bloc Orange code erreur 05

Un expert du service technique d'Orange vient de m'informer que le problème serait résolu sans intervention particulière des utilisateurs dans la journee. Bonne nouvelle
Kty351
contributeur
4 095  

Re : Le Bloc Orange code erreur 05

Je viens de tester et j ai retrouve la TV via le bloc 

Bonne soiree

Celine06
contributeur
3 802  

Re : Le Bloc Orange code erreur 05

J'ai des pertes de son depuis quelques jours ou image bloquée ou changement de chaine .
Rencontrez vous également ce problème ?
31eric31
contributeur
3 714  

Re : Le Bloc Orange code erreur 05

Bonjour , 

A ce jour , j ai toujours une erruer 05 pour la chaine de tf1 .

Y a t il une solution pour résoudre ce problème ?

 

Merci

Abdel76
contributeur occasionnel
3 218  

Re : Le Bloc Orange code erreur 05

Bjr
Meme pbm pour moi avec comme mobile un iPhone 5c
Erreur 05.
Quelqu'un a trouver la solution ?
Merci

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