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Livebox play Option disque dur 160 go payante ?

ericmag13
contributeur
3 589  

Livebox play Option disque dur 160 go payante ?

Bonjour,

 

J'ai voulu activer mon option 160 go de mon disque dur mais elle est facturée 10 euros sur la TV ?

 

Cette option est normalement incluse dans mon abonnement livebox play ADSL, non ?

 

merci,

 

Eric.


Solutions approuvées
vinci
contributeur confirmé
contributeur confirmé
3 567  

Re : Livebox play Option disque dur 160 go payante ?

Bonjour,

 

Attendez qu'un webconseiller prenne en charge votre demande d'extension de la capacité de votre disque dur. Cette extension sera faite gratuitement car compris dans votre contrat.

 

Bonne journée

Voir la solution dans l'envoi d'origine

16 RÉPONSES 16
cledefa
Orange Star
Orange Star
3 572  

Re : Livebox play Option disque dur 160 go payante ?

Bonjour,

 

@ericmag13

 

Il me semble que l'offre Livebox Paly est livrée avec 80GO extensibles à 160 GO avec une option payante.

 

Attendre d'aures avis

vinci
contributeur confirmé
contributeur confirmé
3 568  

Re : Livebox play Option disque dur 160 go payante ?

Bonjour,

 

Attendez qu'un webconseiller prenne en charge votre demande d'extension de la capacité de votre disque dur. Cette extension sera faite gratuitement car compris dans votre contrat.

 

Bonne journée

black-ice
#TopMembre
#TopMembre
3 565  

Re : Livebox play Option disque dur 160 go payante ?

bonjour,

en ce qui concerne l'offre livebox play il semble que ce soit 10Go suer cette page

cdt,

keep calm and stay connected 

philippe
ancien webconseiller
ancien webconseiller
3 562  

Re : Livebox play Option disque dur 160 go payante ?

Bonjour @ericmag13 


Afin de vous venir en aide à propos de l'extension de l'enregistreur, pouvez vous m’envoyer en message privé vos coordonnées : numéro compte internet, numéro de téléphone, numéro de portable, nom et adresse actuelle.


Bonne journée.


Philippe


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ericmag13
contributeur
3 550  

Re : Livebox play Option disque dur 160 go payante ?

Bonsoir @philippe,

 

Je viens de vous envoyer les informations demandées par message privé. 

 

Merci.

 

Eric. 

philippe
ancien webconseiller
ancien webconseiller
3 523  

Re : Livebox play Option disque dur 160 go payante ?

Bonjour @ericmag13 


Suite à votre demande concernant l'enregistreur, je vous ai répondu en MP (message privé).


Cordialement


Philippe

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patriceA77
contributeur occasionnel
3 025  

Re : Livebox play Option disque dur 160 go payante ?

bonjour

J'ai un problème identique

 

J'ai un forfait Open play 4Go et vient d'installer un Decodeur fibre et constate que le disque dur est "bridé" à 80 GO

 

Le menu dans le décodeur mentionne 10 € pour accroitre cette valeur mais parle de gratuité pour certains contrats "open" ? Jusqu'où peut on aller 240 GO

 

par avance merci

 

PatriceA77

 

 

lagen
super star
super star
3 019  

Re : Livebox play Option disque dur 160 go payante ?

BonjourA77,

Voici ce que dit la fiche d'information Open fibre :

" Pour Open Play 4Go et Play 8Go : l'enregistreur 160 Go est inclus sur demande à condition de détenir le
décodeur Play.
Pour Open Jet 12Go et Open Jet 20Go : l'enregistreur 240Go est inclus sur demande à condition de détenir le
décodeur Play. "

patriceA77
contributeur occasionnel
2 962  

Re : Livebox play Option disque dur 160 go payante ?

bonjour

 

Merci pour la réponse

 

J'ai obtenu l'activation par téléphone (4 interlocuteurs et numéros différents..) et dispose maintenant de 160 GO

 

Cordialement

 

Patrice A77

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