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Bonjour ,

Cliente chez orange depuis des années , j ai du déménager et être héberger .

j ai donc du résilier mon abonnement le 3/12/2013

j ai ramené la live box et le décodeur le 24/12/20123

malgré des réclamations et des courriers réguliers je n ai toujours pas été remboursée de la caution de mon décodeur  !!!!!

Bravo Orange ,

en plus c est super facile de faire une réclamation quand on a plus de numéro de téléphone orange à donner

********************@orange.fr

[Edit : Merci de ne pas communiquer vos informations personnelles en public et de ne pas écrire en majuscules. Equipe modération]

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Bonjour SylvieIRE,

Afin d'étudier votre demande, pourriez-vous me communiquer vos coordonnées en message privé (Nom et prénom, adresse postale, n° du bon de restitution, ainsi que le n° de téléphone supportant l'abonnement internet)

Je vous souhaite une bonne fin d'aprés midi.

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Bonjour SylvieIRE,

Avez vous toujours besoin de mon aide ?
Sans réponse de votre part, je clôture votre dossier.

Bonne journée.