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Bonjour comment s'abonne à nat géo wild et national géographique je les ai toujours eu mais depuis 1 mois elle ne fonctionne plus
Quelqu'un aurait il une idée?
Merci d'avance

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@Mas2 Bonjour ! Je suppose que vous deviez avoir la promotion suite à la souscription d ' un abonnement internet Orange , promotion qui n ' est valable que pendant un temps limité . Cette période d ' essai étant achevée , vous n ' avez plus accès à ce bouquet de chaînes . Pour y avoir accès à nouveau , vous vous mettez sur cette chaîne où vous êtes accueilli par un écran qui vous indique comment procéder ( de mémoire , il me semble qu ' il suffit juste avec la télécommande de cliquer sur OK ! ) Vous attendez ensuite quelques minutes et si vous n ' avez pas cette chaîne , vous vous mettez sur la chîne 398 et vous suivez les instructions données à l ' écran .

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Bonjour, nous avons le même soucis, seulement nous avons le bouquet payant, mais plus ces deux chaînes comme si elles avaient changé de bouquet, mais sans qu’on nous préviennent si tel est le cas !

Que faire ?

Merci

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salut @Mikou19 

@LeBreton56 

orange nous a prévenu par mail de la suppression de ces chaînes, parce que canal, en accord avec lui même, a décidé de s'en octroyer l'exclusivité

il est impératif de passer par une offre canal pour l'avoir, y compris le bouquet famille fibre qui n'est que le nouveau nom de Famille by Canal (et donc canal)