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Bonjour, 

Nous nous sommes récemment abonnés à Netflix, mais notre TV nous as dit qu'il fallait échanger notre décodeur TV. Comment devons nous procéder pour ce faire ? 

Merci de votre attention

[#2]

bonsoir @Chiringuito72 

si tu ne reçois pas par satellite et que tu as un décodeur blanc

appel au service client 3900
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ou par chat depuis ton PC Espace client
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clic sur contrat concerné,offre et options
en bas à droite tu verras une vignette jaune contact tu clic
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et ensuite tu clic sur commencer le chat
tu rentre les renseignements demandés et envoie
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au besoin désactive ton bloqueur de pub si tu as
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disponible les jours ouvrables de 8h à 20h

sinon en bas de cette page tu clic sur aide et contact tu rentre ta question et contacter un conseiller
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et attendre le passage d'un webconseiller

cdt