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Netflix

Winchacoco
contributeur
266  

Netflix

Bonjour, 

Je ne suis pas abonné Netflix, hors, je viens de recevoir une facture de +19.99€ sur ma facture Orange. Piratage ? Comment porter réclamation svp ? Merci pour votre aide. Caroline mon mari vient d'être licencié pour longue maladie et c'est déjà la galère. Merci encore pour votre aide.

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2 RÉPONSES 2
fredolerouge
#TopMembre
#TopMembre
232  

Re: Netflix

salut @Winchacoco 

 

probable piratage de ton adresse mail, à voir avec netflix puisque c'est eux qui sont à l'origine de la facturation

 

Le monde est partagé en 10 catégories de personnes, ceux qui comprennent le binaire et les autres.
Nancy_M
Webconseiller
Webconseiller
223  

Re : Netflix

Bonjour @Winchacoco,

En plus du conseil @Fredole rouge que je remercie et afin de vérifier votre dossier je vous invite à me communiquer vos coordonnées (nom, prénom, numéro de ligne fixe, adresse postale complète, numéro de mobile), par message privé, en cliquant sur le bouton suivant :

Dans l'attente de votre retour, je vous souhaite une bonne journée.

Nancy

Conseillère Spécialiste Commercial
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