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Je viens de souscire à l'offre netflix mais je ne peux pas y accéder par mon décodeur. 

J'ai une live box play noire mais à priori je n'ai pas eu la mise à jour pour le nouveau portail d'accueil.

Que faire pour y accéder ?

Merci.

[#2]

Bonjour,

Avez -vous la dernière mise à jour du décodeur, voir:

http://assistance.orange.fr/netflix-sur-la-tv-d-orange-7913.php

Rubrique: accéder à Netflix sur la TV d'Orange

extrait: Netflix est accessible sur la TV d'Orange uniquement si votre décodeur Livebox Play a été mis à jour avec la nouvelle interface TV.

Voir comment créer un compte:

Rubrique: créer un compte Netflix depuis la TV d'Orange

Si pas OK voir rubrique: vous dépanner

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Non justement je n'ai pas la dernière mise à jour du décodeur. J'ai encore l'ancien accès.

[#4]

Bonjour,

Tentez de réinitialiser votre décodeur, voir:

http://assistance.orange.fr/panne-ou-baisse-de-qualite-de-la-tv-d-orange-avec-le-decodeur-livebox-pl...

Rubrique: réinitialiser votre décodeur

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OK merci je vais essayer