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[#1]

C est le bordel sa me saoul serieusement 😡😡😡

[#2]

@Sebleach 

Merci pour vos coordonnées.

A quelle étape avez-vous le message d’erreur ?

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Des que je fini l inscription
Nous ne somme pas en mesure de traiter votre demande .veuillez reessayer plus tard

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@Sebleach 

Je vous propose de réinitialiser votre décodeur à distance. Cela aura pour conséquence d’effacer la configuration de votre décodeur. Cela ne touche pas aux enregistrements.

Souhaitez-vous que je lance la réinitialisation ?

[#5]

Oui pas de soussi aller si

[#6]

@Sebleach 

Je viens de procéder à la réinitialisation de votre décodeur.

Pour finaliser la procédure, je vous invite à redémarrer votre installation :

- Éteindre Livebox, décodeur (à l'aide du bouton situé à l'arrière ou sur le côté) et débrancher les Liveplug (ou CPL) si présents dans l’installation

- Rebrancher les Liveplug (ou CPL)

- Allumer la Livebox

- Attendre que l’Internet fonctionne

- Allumer le décodeur et suivre les instructions à l'écran puis tester. Si vous n’avez pas eu les différentes fenêtres d’installation, merci de me l’indiquer.

Je reste à votre disposition.

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Sa na rien changer toujour pareil

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Je comprend pas sa fait une semaine qe j essai et sa marche pas 😡😡😡

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Bonjour @Sebleach 

Avez-vous essayé avec une autre adresse mail ? 

Bonne journée.

[#10]

J'ai exactement le même problème.Y a t-il une solution?