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Bonjour, j'aimerai savoir comment bénéficier de l'offre TV+ qui semble couter 10€/mois, mais impossible de souscrire à l'offre depuis le décodeur TV mais également dans les options de l'espace client (offre invisible dans tout les cas) en sachant qu'elle est offerte durant les 2 premiers mois ce qui reste intéressant, faut-il souscrire à une autre offre (Canal+...) ? Si c'est le cas, c'est tout de même regrettable que celle-ci ne soit pas accessible toute seule car il y a des chaines intéressantes !

Mais il est également regrettable de la part d'Orange de ne pas voir une offre de chaine à la carte (ex : 2/3€ la chaine) puis cela devient dégressif lorsque l'on souscrit à plusieurs chaines, certains bouquets coutent souvent trop chère pour obtenir 1 chaine spécifique dans le lot !

Merci pour vos retours 

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Bonjour @TheOUFdu42 

l'offre tv à 10 € est pour les clients qui n'ont pas de décodeur et veulent voir la tv sur pc,mobile et tablette toi c'est déjà compris dans ton contrat du fait que tu as un décodeur

cdt

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Bonjour @melet39 rien à avoir avec cela, je suis client Orange depuis plusieurs années et là il s’agit bien d’une offre sur un bouquet TV, sur le Décodeur TV, voir photo à l’appui mais introuvable sur les bouquets orange, il y a forcément un truc, car quand tu appuis sur OK ça te ramène sur la page Canal

[#4 · Accepted solution]

re @TheOUFdu42 

merci du retour,voici ce que je lis donc il faut une souscription à canal plus

L'offre Option TV+, qui comprend un accès à de nombreuses chaînes multithématiques, est par ailleurs offerte pendant 2 mois pour toute souscription d'une offre Canal +, puis est ensuite proposée à 10 € par mois sans engagement

cdt

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@melet39  Super merci pour ton retour rapide, c'est bien ce qui me semblait également, après plusieurs recherches je suis tombé sur une page intéressante concernant le sujet, voir lien concernée https://boutique.orange.fr/informations/offre-canal-plus/?MCO=OFR&webview_action=browser (en bas de la page)

Mais c'est bien ce que je dis dans mon premier post, je déteste Orange pour ce coté là qui ne fait pas profiter ses abonnés non Canal de cette offre intéressante, preuve que leur politique est simplement de fournir de l'internet de qualité mais à coté les services restent maigre...

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re @TheOUFdu42 

merci de ton lien qui confirme désolé je ne peux pas t'en dire plus

Bon week-end

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Aucun problème, c’est surtout pour faire remonter les incohérences au groupe

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Bonjour @TheOUFdu42 

Il n'y a aucune incohérence, les chaînes disponibles uniquement avec l'option TV+ de Canal+ sont des chaînes de l'ancienne offre Famille by Canal. 

Ces chaînes sont une exclusivité de Canal+, Orange ne peut les commercialiser en direct. Orange t'informe juste de leur disponibilité dans une option des offres Canal+.

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Salut @Blanquet94 pas de problème, cependant l'ajout de Famille By Canal couplé à l'Offre Internet (pour 10/15€ de plus par mois), n'existe plus depuis 2019 et était bien accessible hors souscription à Canal+ voir lien concerné https://www.sav35.fr/quest-ce-que-le-pack-famille-canal/ 

Il est donc navrant de devoir payer C+ en plus de cette option

Et c'est bien ce que je dis depuis le début, preuve qu'Orange se désintéresse totalement de la partie TV au détriment de ses abonnés, ils veulent simplement offrir de qualité de connexion internet à un tarif relativement élevé, j'indique également de nouveau que leurs bouquets sont trop chère pour le contenu proposé, et qu'il serait intéressant d'avoir une offre de chaine à la carte afin de prendre ce que l'on désir...

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Salut @TheOUFdu42 

Normal qu'Orange laisse de côté les chaînes thématiques, la tendance actuelle est la revente d'offre Netflix, Amazon, Disney+ et j'en passe.