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Bonjour,

Depuis quelques temps j'ai l'option FbyC (Famille by Canal) qui fonctionne sans que je n'ai rien demandé (pas de facturation cirrespondante non plus !) ! Y a t-il en ce moment une offre gratuite sur ce sujet FbyC ?

Merci pour vos réponses.

PS: Je suis en ADSL et j'ai CanalSat

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bonjour @eo

tu dois les recevoir par ton abonnement canal sat

cdt

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Merci melet39

Je me suis bien posé cette question effectivement.

Mais j'ai bien 2 accès différents sur mon decodeur, soit TV Orange soit Canalsat avec chaqun sa numérotation des chaines...

Me reste plus qu'à fermer Csat afin de n'avoir qu'une facture et je serai fixé ;-)

Cordialement

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re @eo

tu n'es pas nouveau client par hasard

cdt

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Non je ne sus pas nouveau client ! Ça doit faire maintenant plus de 20 ans 😊

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re @eo

si tu n'es pas nouveau client et pas changé de forfait ou option récemment

donc attendre ta prochaine facture et voir ce qui l'en est,et si anomalie,revenir ici

cdt

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Bonsoir,

Vous pouvez aussi regarder dans votre espace client à "offre et option" si elle est inscrite.

Les options tv, que nous pouvons prendre, y sont reportées avec leur tarifs et  promotions éventuelles.

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Ok je vérifie et je reviens ensuite 

merci et bonne soirée 

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Merci avastine pour l’info je regarderai demain

bonne soirée 

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J'ai eu le temps de regarder, mais bon, pas acces ! voir copie ecran ci-dessous