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Posté le
05-05-2017
19h18
546  
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Pas accès à bein sport
Bonjour
Mercredi je passe en magasin pour le bouquet bein sport.. Jeudi je décide d'appeler le service client pour savoir si c'était normale il me dise de patienter sur la chaîne 999 20 minute j'essaye sa 2 fois rien je décide de rallumer le routeur rien vendredi je rappele il me dise de réessayer et si sa marche pas éteindre ma livebox et j'ai essayer sa deux fois toujours rien.. je suis vraiment déçu sachant que j'ai souscris à ce bouquet mercredi merci d'avance pour vos réponse
Mercredi je passe en magasin pour le bouquet bein sport.. Jeudi je décide d'appeler le service client pour savoir si c'était normale il me dise de patienter sur la chaîne 999 20 minute j'essaye sa 2 fois rien je décide de rallumer le routeur rien vendredi je rappele il me dise de réessayer et si sa marche pas éteindre ma livebox et j'ai essayer sa deux fois toujours rien.. je suis vraiment déçu sachant que j'ai souscris à ce bouquet mercredi merci d'avance pour vos réponse
3 RÉPONSES 3
Posté le
05-05-2017
19h23
543  
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Re : Pas accès à bein sport
Bonjour,
Un bouquet TV se mat en place entre 12 et 24heures.
Plus d'infos, attendre l'intervention d'un webconseiller, interlocuteur avec le logo Orange,
Lui seul sur ce forum a accès à votre dossier
Posté le
05-05-2017
19h28
538  
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Re : Pas accès à bein sport
Merci pour votre réponse. Oui l'assistant client ma dit que le bouquet pouvait mettre plusieurs heure. Sauf que la sa fait plusieurs jour le bouquet est activer mes droits sont activer bein sport marche sur mon portable mais pas sur ma télé.
Posté le
07-05-2017
6h18
469  
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Re : Pas accès à bein sport
Bonjour,
En plus avec le long week-end, ce n'est pas sûr que la situation se débloque toute seule avant mardi.
Essaie d'insister au 3900.
@+