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Bonjour, 

Je viens de m'abonner à un bouquet Canal. La procédure d'abonnement s'est parfaitement bien passée mais je n'ai toujours aucun accès à ces chaînes depuis plusieurs heures...

J'ai patienté, j'ai débranché le décodeur, j'ai à nouveau patienté.... Sans succès !

J'ai la livebox 5 et la fibre.

Merci. 

[#2]

Bonjour @PixPix 

Voyez ici :

https://assistance.orange.fr/tv-decodeur/tous-les-decodeurs/installer-et-utiliser/naviguer-sur-l-ecr...

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Bonsoir @PixPix,

Afin de vous apporter mon aide sur l'accès à votre bouquet CANAL+, je vous invite à me communiquer vos coordonnées (nom, prénom, numéro de ligne fixe, adresse postale complète, numéro de mobile), par message privé, en cliquant sur le bouton suivant :

Dans l'attente, je vous souhaite une bonne soirée.
Michel