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Bonjour 

je viens de m’abonner à orange Livebox depuis hier et je m’aperçois que je n’ai pas la chaîne 21 l’équipe et RTL9 et  j’ai la fibre chez moi 

pouvez vous m’aider ? 
merci 

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bonjour @TAT3 

tu dois trouver l'équipe sur la 21 et rtl 9 il faut le bouquet famille

cdt

[#3]

Re 

je l’ai pris mais je n’ai  pas accès bouquet famille  non plus tout en sachant que dans mes offres incluses   l’équipe 21 est dans mon forfait 

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salut @TAT3 

@melet39 

si tu as pris le bouquet famille récemment, il faut attendre sa mise en place définitive

pour l'équipe 21, réinitialises le décodeur et arrivé à la partie TNT, vas sur "passer cette étape" et valides

les chaînes TNT seront prises par la box et non pas par l'antenne