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Bonjour

Je viens de changer de mode de diffusion des chaines tnt, j'ai mis une antenne hertzienne a la place de la parapole, le problème c'est que mon abonnement est avec le satellite donc j'ai certaines chaines qui ne fonctionne pas (par exemple la chaine du père noel) , de plus j'aimerais changer de décodeur (prendre le noir a la place du blanc ) j'ai la livebox noir. Ma question est la suivante qu'elle numéro de téléphone ou qu'elle adresse mail pour joindre orange. Merci pour vos réponses.

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Bon jour

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@bandit86  a écrit :

Je viens de changer de mode de diffusion des chaines tnt,

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C'est balaize !

Je pense que tu voulais dire  " changer de mode de réception" et là, c'est nettement plus compréhensible.

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@bandit86  a écrit :

Ma question est la suivante qu'elle numéro de téléphone ou qu'elle adresse mail pour joindre orange.

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Aucune adresse mail.

Le tel c'est le 3900, il n'est pas surtaxé, si tu appelles d'une ligne Orange (fixe ou mobile) c'est gratuit..

Prévoir de la patience et  de quoi noter.

Installe toi bien pour appeler et pouvoir faire autre chose pendant l'attente.

Cordialement

PhilDur

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Bonsoir @bandit86

Afin d'étudier l'éligbilité à la TV par adsl, je vous invite à me communiquer en message privé vos coordonnées (nom, prénom, numéro de ligne fixe, adresse postale complète et numéro de mobile).
Bonne journée

Nicolas

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bonsoir @bandit86 

accepte l'aide du webconseiller,clic sur message privé en orange dans son post et fournis les infos demandées en privé
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cdt

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Bonjour @bandit86 

Votre ligne mesure près de 5.7Km. Ces caractéristiques techniques ne permettent malheureusement pas de bénéficier de la TV d'Orange par ADSL. Votre débit s'élève à 2.14Méga et un débit d'environ 4.5 mégas est nécessaire pour faire fonctionner correctement la télévision par ADSL.

Je vous invite à vous renseigner auprès de votre mairie pour connaitre la politique de déploiement de la fibre dans votre zone géographique.

Je vous souhaite une belle année 2020 et un très bon week-end.

Nicolas