Bonjour,
Pour partager mon mécontentement grandissant quant à la prise en compte des erreurs venant de Orange: mon accès à Canal + a été désactivé. Il semble que le "serveur" est envoyé un nouveau numéro de carte à Canal+. Du coup, l'accés aux chaines est sur une carte qui n'est pas en ma pocession, puisque Orange ne me l'a pas envoyé. Le service technique a reconnu son erreur et ne semble pas pouvoir remettre en service les droits sur l'ancienne carte (toujours dans mon décodeur).
Du coup, je paye canal sans l'avoir, et Orange affirme que techniquement ils ne peuvent rien faire. C'est donc à moi d'appeler C+pour réparer leur erreur...cherchez-là.."l'erreur" !!
J'ai passé 1/2 heure au tel avec le service technique avant-hier, 1 heure hier, et re 1/2 ce soir pour m'entendre dire ça....
Demain, j'appelle le service client.......à suivre.............
