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Bonjour, il y a trois semaines j'ai souscrit à une offre open chez orange car aucun autre opérateur ne proposait la TV chez moi. Lors de ma souscription par téléphone, on m'a fait comprendre que je paierai plus cher car je n'ai pas accès à la fibre. très bien... sauf que aujourd'hui, n'ayant toujours pas reçu mon décodeur TV, je contacte orange via le chat et là, on me fait comprendre que si je veux la TV, il faut que je m'achète une parabolle et qu'il faut que je paie l'installation de celle-ci!! Je tiens à dire qu'à AUCUNS MOMENTS on ne m'a parlé de parabolle lorsque j'ai souscrit mon offre et aujourd'hui je paie une offre open et je n'ai toujours pas accès à la TV!!

Merci orange et adieu!

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Salut @DCC83

Sans doute tu as pas assez de débit, de ce fait il te faut

la tv par satellite .

Au cas que tu avais fait la souscription de l'offre en ligne

il y a un peu moins de 21 jours, tu as éventuellement encore

la possibilité de te rétracter .