TV d'Orange gerer mon offre TV Voir tous les sujets TV d'Orange

[#1]

Bonjour,
Depuis 2 jours je n'arrive plus à me connecter sur la télévision via la clé wifi orange j'ai un message d'erreur CTW109 qui s'affiche..
Pouvez vous me dépanner....

[#2 · Accepted solution]

Même problème chez nous.
Ce code erreur n'est marqué nulle part..
Il faut contacter l'assistance Orange !

[#3]

Bonjour @Odile1973 

Avez-vous retrouvé l'usage de vos services ? 

Nathalye

[#4]

@Odile1973 @PB671 

Bonjour,

Rencontrez-vous toujours de difficultés avec la clé TV ?

Gilles

[#5]

Oui mais je ne sais pas tjrs pas comment je pense que je me suis déconnecté du compte et reconnecté avec le meme compte et depuis ça marche.....

[#6]

Non mais je pense pas avoir réglé grand chose.... on verra jusqu'à elle fonctionnera bien....

[#7]

Bonsoir,

J'ai retesté à l'instant et tout remarche.

C'était probablement un problème de serveur.

[#8]

@PB671 

Bonjour,

Ravi que tout refonctionne. Nous restons cependant à votre entière disposition.

Nous vous souhaitons un bon week-end.

Gilles.

[#9]

j'ai certainess chaines que je n'ai plus sur ma clef avec un message erreur CTW209

[#10]

La seule chose que je peux vous dire : je me suis deconnecte de mon compte et reconnecte en changeant de mot de passe.... et pour l'instant tt marche.... mais en me reconnectant que le lendemain de la panne.....