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TV d'Orange gerer mon offre TV

Problème suivant abonnement Canal+

Pierre-Alexis
contributeur
393  

Problème suivant abonnement Canal+

Bonjour, 

je viens de m'abonner à l'offre Canal+ incluant Disney+.

 

Problème je ne reçois aucun mail de confirmation de la part de Canal+ pour la création du compte Disney+ ni même du compte mycanal. L'abonnement n'apparaît également pas dans mes abonnements sur mon compte. Alors que j'ai bien eu la validation que l'abonnement était bien prit en compte et j'ai désormais accès aux chaînes canal+ (d'ailleurs à toutes les chaînes y compris being sport, ocs, etc.. que je n'ai pas dans mon pack). Mais pour ce qui est de l'espace client Canal+ et Disney+ rien...

 

Faut-il patienter, ou bien y a t-il eu un problème et auquel cas qui dois-je contacter ? 

1 RÉPONSE 1
melet39
Orange Star
Orange Star
383  

Re: Problème suivant abonnement Canal+

bonjour @Pierre-Alexis 

 

tu as souscris avec orange ?

https://assistance.orange.fr/assistance-commerciale/la-gestion-de-vos-offres-et-options/trouver-des-...

 

cdt

"L'obstination est le chemin de la réussite." Charlie Chaplin

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