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J ai des fleches orange qui s affichent quand je change de chaines et sui disparaissent 3 a 4 secondes apres

Comment les enlever  

Elles n y etaient pas avant j ai du faire une fausse manipulation a partir de ma telecommande

Merci pour votre reponse

[#2]

pas bonjour non plus @C451 

avec le décodeur TV orange ?

avec l'appli TV orange sur la smart TV ?

ou avec la TNT ?

et quelles flèches apparaissent ?

[#3]

Bonjour @C451,

Afin de vous apporter mon aide, je vous invite à me communiquer vos coordonnées (nom, prénom, numéro de ligne fixe, adresse postale complète, numéro de mobile), par message privé, en cliquant sur le bouton suivant :

Dans l'attente de votre retour, je vous souhaite une bonne journée.

Michel

[#4]

Bonjour @C451, 

Nous n'avons pas reçu vos coordonnées à la suite de notre demande précédente. Si vous avez toujours besoin d'assistance, n'hésitez pas à nous contacter, nous sommes à votre disposition.

Nous serons toujours ravis de vous accompagner.

Je vous souhaite une bonne journée.

Michel

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Merci probleme resolu

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Bonjour @C451,

Merci pour votre retour. Je me réjouis que votre dysfonctionnement soit résolu.

Contactez-nous sans hésitation si vous avez besoin d'aide.

Je vous souhaite un excellent week-end.

  Michel