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Bonjour,

Depuis quelques jours j'essaye de réinitialiser mon code confidentiel et adulte mais sans aucun succès. J'ai suivi les instructions, comme prévu ici: https://assistance.orange.fr/tv-decodeur/tous-les-decodeurs/depanner/identifiants-et-codes-perdus/co... et https://assistance.orange.fr/tv-decodeur/tous-les-decodeurs/depanner/identifiants-et-codes-perdus/co...

J'ai aussi redemarré le decodeur tv... Il y-t-il un autre moyen de retrouver ces codes? Merci

[#2 · Accepted solution]

@cefx vous pouvez égalemenr réinitiliser completement le decodeur tv on vous demanderas de le crée à nouveaux 

décodeur noir ici http://www.astuces-pratiques.fr/informatique/reinitialiser-decodeur-play-orange

decodeur blanc ici http://www.astuces-pratiques.fr/informatique/reinitialiser-decodeur-blanc-orange

bonne soirée 

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Merci! :smileyhappy:

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@cefx je vous ben prie je vous sohaite une bonne fin de journée  et de bonne fête 

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je voudrais reinitialiser le code confidentiel /adulte mot passe oublier

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@malika59440nord a écrit :

je voudrais reinitialiser le code confidentiel /adulte mot passe oublier

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Je voudrais réinitialiser mon code d'accès adulte, pourriez-vous m'indiquer la démarche à effectuer. Merci

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Bonjour @Jolacomtoise,

   Voir post de @Jonathan2210 plus haut (reset du décodeur) si les liens de l'assistance fournis dans ce fil ne résolvent pas votre souci.

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J'ai utilisé les bnonnes recommandations

ça a super marché - Merci infiniment

DBo  25000

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Je veux me servir du téléphone mobile n° 0673573928, JE N'ARRIVE PAS A LE REMETTRE EN SERVICE CODE PIN oublié, CODE CONFIDENTIEN SUR FACTURE 1646 mais J'AI ESSAYE CA NE MARCHE PAS

PAR CONTRE J'AI LE CODE CARTE PUK :87774972.

Pouvez-vous m'aider? MERCI