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[#1]

Bonjour

Nous allons déménager et le nouveau logement possède le câble.

Est il possible de juste résilier l'offre TV ? Ou obligation de conserver le pack internet+TV+mobile ?

Merci

[#2]

bonjour @kevin5278

la tv étant comprise dans ton offre tu ne peux pas résilier uniquement la tv

cdt

[#3]

Bonjour

Dans l'offre Open Paly avecMobile, est-il possible de résilier l'offre internet-tel fixe-tv et de conserver l'offre du mobile (engagement jusqu'en juin 2018) ?

Est-ce que seule la partie mobile est engagée ?

Merci d'avance

[#4 · Accepted solution]

Bonjour @kevin5278 

Vous pouvez tout à fait dissocier votre offre mobile de votre offre Internet (et donc migrer sur une offre mobile uniquement ) en contactant votre service client au 3900.

Bonne journée,

Mathilde