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Résiliation contrat Orange, décodeur déjà rendu.
Bonjour,
J'ai résilié mon offre internet ce mois-ci. Suite à cela, j'ai reçu un courrier dans lequel on me demande de rendre mon décodeur tv, le disque dur et ma livebox sous 30 jours ou sinon je devrais payer des frais.
Hors, j'ai rendu mon decodeur dans une boutique orange à Limoges (21 rue du clocher) il y a environ 7 ans.
Malheureusement, je n'ai aucun moyen de le prouver. De ce que j'ai cru comprendre, le disque dur est intégré à ce décodeur, je ne l'ai donc également pas.
Quelle démarche dois-je suivre ?
Merci par avance pour votre aide,
Cdt,
Martin
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Re : Résiliation contrat Orange, décodeur déjà rendu.
Bonjour @Martin5487
Si vous souhaitez de l'aide concernant la restitution de votre matériel, merci de me communiquer vos coordonnées (nom, adresse, numéro de téléphone) en message privé
Cordialement.