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Bonjour

Je viens de faire une fausse manoeuvre sur l image du bouquet famille télé et je reçois un SMS me disant que je suis abonnée. Aucune confirmation n a été demandée . Et quand je vais sur le menu bouquet la touche résilier n est pas active. Comment faire pour éviter d être prélevé pour quelque chose dont je n' ai pas usage. Merci de votre aide

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salut @Sangeraine 

tu dois le faire depuis ton espace client sur internet ou dans "orange et moi"

tu as du tout de même cliquer plusieurs fois et tu es averti dès le départ que si tu continues, ça a valeur de confirmation