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Résilier Netflix + OCS
Bonjour,
J'ai souscrit l'offre Netflix+OCS et je souhaiterais résilier avant la fin de l'offre mais gros HIC, Orange me dit de passer par Netflix et Netflix me dit de passer par Orange. Orange ne répondant pas à mes mails, pourriez-vous m'aider avant que cela me coute une blinde?!
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Re: Résilier Netflix + OCS
bonjour @KTL
demain
appel au service client 3900
-
ou par chat depuis ton PC Espace client
-
clic sur contrat concerné,offre et options
en bas à droite tu verras une vignette jaune contact tu clic
-
et ensuite tu clic sur commencer le chat
tu rentre les renseignements demandés et envoie
-
au besoin désactive ton bloqueur de pub si tu as
-
disponible les jours ouvrables de 8h à 20h
sinon en haut de la page d'acceuil orange tu clic sur aide et contact tu rentre ta question et contacter un conseiller
-
et attendre le passage éventuel d'un webconseiller
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Re: Résilier Netflix + OCS
C'était mon objectif numéro 1
Ca ne peut jamais être simple en un clic
Merci
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Re: Résilier Netflix + OCS
bonsoir @KTL
tiens nous au courant de la suite
bonne soirée
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Re: Résilier Netflix + OCS
Bonsoir @KTL
L'annulation de son abonnement Netflix se déroule sur le site www.netflix.fr, en se connectant sur "Mon compte". Dans cet espace où vous pouvez gérer vos coordonnées, votre forfait et votre profil, vous trouverez un bouton "Annuler l'abonnement". Après avoir cliqué dessus, vous recevrez un mail de confirmation du désabonnement à Netflix.