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Bonjour,

Le 28 décembre 2013 j'ai renvoyé selon vos indications ma box ZEN avec tous les accessoires;

A ce jour, je n'ai toujours pas reçu les 49 euros de caution en remboursement.

Pourriez-vous m'indiquer où en est mon dossier car il n'est apparemment pas possible d'avoir les renseignements par téléphone (mise en attente interminable !!!!).

Avec mes remerciements.

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Bonjour Jojo34,

Afin d'étudier votre demande, pourriez-vous me communiquer vos coordonnées en message privé (Nom et prénom, adresse postale, n° du bon de restitution, ainsi que le n° de téléphone supportant l'abonnement internet).

Je vous souhaite une bonne journée.

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@Emmanuel1 a écrit :

Bonjour Jojo34,

Afin d'étudier votre demande, pourriez-vous me communiquer vos coordonnées en message privé (Nom et prénom, adresse postale, n° du bon de restitution, ainsi que le n° de téléphone supportant l'abonnement internet).

Je vous souhaite une bonne journée.

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 Mr ROUSSEL Georges 18rue de la Gendarmerie 34110 Frontignan -le N° du bon de restitution: XZ165939656JB- Ref de l'envoi 0719998361P1512 mon N° de tél.0467493106.       salutations

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voici les Renseignements de mandés::  Mrs : ROUSSEL Georges 18rue de la Gendarmerie 34110 FRONTIGNAN -le N° de restitution (n°colis)XZ165939656JB   ref. de l'envoi   0719998361P1512  mon N° tel. 0467493106   

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Bonjour Jojo34,

Le nécessaire a été fait sur votre dossier, je vous ai envoyé un message privé.

Bonne journée.