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J'ai eu le même problème il y a 5 jours alors que je n'utilise même pas la télé orange !

(deux commandes pour des bouquets !)

Evidemment personne ne sait expliquer au service client ! 

[#2]

Bonjour @gbkk,

Afin de vous apporter mon aide, je vous invite à me communiquer vos coordonnées (nom, prénom, numéro de ligne fixe, adresse postale complète, numéro de mobile), par message privé, en cliquant sur le bouton suivant :

Dans l'attente de votre retour, je vous souhaite une bonne journée.

Jess

[#3]

pas bonjour non plus @gbkk 

@Jessica_ 

par principe on ne déterre pas un fil existant (2020 quand même) en disant "même problème", mais on crée toujours son propre fil, chose que je viens de faire à ta place en déplaçant ton message