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Bonsoir.

Pourrais-je savoir comment votre problème à été résolu svp.

Merci d'avance.

[#2]

J'ai exactement le même problème.

Et je ne sais pas quoi faire

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salut @Laur21 

par principe on ne déterre pas un fil existant en disant "même problème" mais on crée son propre fil, chose que je viens de faire à ta place en déplaçant tes messages

et justement, quel est exactement ton problème ?

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Bonjour,

Je recevais le NETFLIX de ma voisine sur mes décodeurs Orange suite à un changement intempestif de sa box orange par ma voisine, un dimanche sans faire appel à un technicien d'orange, résultat sa nouvelle box inondait mon appartement au dessus du sien de son WI-FI 6 du fait que le réglage des bandes passantes n'avaient pas été controlées, le WI-FI de ma propre box orange était surpassé par le signal de celui de ma voisine L'intervention d'un technicien orange a réglé le problème chez ma voisine à distance et par téléphone.

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Bonjour,

Merci, je viens de répondre à Laur21

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Bonjour @Laur21,

Afin d'accéder à votre dossier, je vous invite à me communiquer vos coordonnées (nom, prénom, numéro de ligne fixe, adresse postale complète, numéro de mobile), par message privé, en cliquant sur le bouton suivant :

Dans l'attente de votre retour, je vous souhaite une bonne journée.

Kévin

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Bonjour @Laur21,

💡 Nous n'avons pas eu de retour de votre part suite à notre dernier message.

🤝 N'hésitez surtout pas à revenir vers nous dès que vous en ressentez le besoin, nous serons toujours ravis de vous lire et de vous accompagner.

Je vous souhaite une bonne journée.

Kévin