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Bonjour,

J'ai une offre Open Up 50go Pack internet + Mobile cependant je n'ai pas le décodeur pour bénéficier de la TV.

J'ai essayé de me débrouiller sur mon espace perso mais je n'ai trouvé aucune solution pour ce cas là.

Cela fait plusieurs jours (voir semaines) que je relance le 3900 pour qu'on me rappel mais je n'ai pas été contacté.

Quelqu'un sait comment faire pour en recevoir un?

Cordialement

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salut @PatBetman 

appelles le 3900, réessaies, insiste, changes de mot clé, il n'y a qu'eux qui vont pouvoir déclencher l'envoi (choisis la voie postale ou un point relais comme un bureau de tabac)

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Bonjour,

Merci pour la réponse je vais insister.

Bon confinement 

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Bonjour 

je suis exactement dans le même cas que vous... mais impossible de joindre le service client!!