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Bonjour, J'ai résilié mon offre OPEN début septembre 2014. J'ai rendu mon matériel (Livebox et décodeur TV) à l'agence de Saint-Herblain Atlantis le 19 septembre (après avoir appelé le service clients et reçu le bon de retour). L'agence m'a imprimé une lettre de confirmation que je ne retrouve plus. Depuis, je n'ai pas reçu le remboursement de la caution du décodeur TV sur mon compte. Pouvez-vous me dire où cela en est rendu ? Merci d'avance, Erwan

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Petite relance. Merci d'avance

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Bonjour wanou44

Afin de vous venir en aide à propos de la caution du décodeur, pouvez vous m’envoyer en message privé vos coordonnées : numéro compte internet, numéro de téléphone, numéro de portable, nom et adresse actuelle.

Bonne journée.

Philippe