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Remboursement caution décodeur TV

zart13
contributeur occasionnel
1 082  

Re : Remboursement caution décodeur TV

Bonjour..

décodeur tv restitué le 15/01/2014 ...aucun remboursement de la caution à ce jour...salutations

Gabrielle_
ancien webconseiller
ancien webconseiller
1 046  

Re : Remboursement caution décodeur TV

Bonjour zart13,


Si vous le souhaitez, je peux consulter votre dossier. Pour ce faire, merci de me communiquer en message privé les éléments suivants :


  • nom, prénom ;
  • adresse ;
  • numéro de téléphone ;
  • numéro de compte internet ;
  • numéro de mobile ;
  • numéro du bon de restitution du matériel.


Dans l'attente de votre retour, je vous souhaite un bon après-midi,


Gabrielle.

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Ylliana61
contributeur
796  

Re : Remboursement caution décodeur TV

Bonjour,

 

décodeur restitué dans un point relais via chronopass il y a deux semaines. pouvez vous m'indiquer dans quel délai aura lieu le remboursement? Merci

Monique
ancien webconseiller
ancien webconseiller
770  

Re : Remboursement caution décodeur TV

Bonjour Ylliana61,


Afin de regarder votre dossier pour vous informer, pouvez-vous me communiquer en Message Privé : votre nom, prénom, adresse (nouvelle et ancienne si nécessaire), numéro de téléphone, de compte internet et de bon Chronopst.


Bon après-midi.

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louloub83
contributeur
578  

Re : Remboursement caution décodeur TV

Bonjour,

J'ai résilié mon abonnement orange internet depuis le mois de mars le 21 exactement.

Mais depuis j'attends le remboursement de ma caution de 49 euros est ce normal que je ne l'ai toujours pas reçu.

Car je vous ai bien renvoyé le matériel via le relai que vous m'avez demandé et suivi vos instructions.

Voici mes coordonnées:

Nom: XXXXXX

Prénom: XXXXXX

Adresse: XXXXXX

Numéro de téléphone de l'abonnement: XXXXXX

Le colis à été remis au relais:

Créa Print

164 avenue de valescure 83700 st raphael

le 21 mars 2014

 

Mon père est une personne invalide qui a du mal à gérer ses papiers donc il ne retrouve plus son bon de livraison.

Pouvez vous faire quelque chose pour lui?

Merci


[EDIT: Merci de ne pas communiquer de données privées en public]

Romy
ancien webconseiller
ancien webconseiller
572  

Re : Remboursement caution décodeur TV

Bonjour louloub83,


Pour consulter le dossier concernant le remboursement de la caution du décodeur, pouvez-vous me communiquer en  message privé les coordonnées de la personne concernée


Cordialement.

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