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le 22-12-14

Bonjour,

J'ai restitué mon décodeur TV UHD87 le 26/11/14 à l'agence de Blois VIneuil 41350. .

En contre partie le responsable de l'agence m'a fourni un accusé de restitution de ce décodeur sous le N° de dossier SAV************

Malheuresement, à ce jour je n'ai aucune nouvelle du remboursement de cette caution de 49€.

Que faut-il faire pour que je puisse récupérer ce remboursement ?

Merci

[EDIT: Merci de ne afficher de données personnelles en public].

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Bonjour,

Tentez d'attendre l'intervention d'un webconseiller (interlocuteur avec le logo Orange)

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Bonjour @JCT41 ,

Je vous propose de vérifier votre dossier.

Merci de me communiquer vos nom, prénom et numéro de ligne ou de compte internet en message privé.

Merci d'indiquer votre adresse actuelle.

Bonne journée.