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Remboursement caution decodeur TV suite résiliation

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Remboursement caution decodeur TV suite résiliation

Bonjour, 

j'ai résilié mon contrat en février 2017, j'ai donc retourné tous mes accessoires et ai reçu un courrier de la part d'Orange en date du 22 Février 2017 pour m'informer que le matériel était bien restitué.

 

A ce jour, je n'ai toujours pas reçu le remboursement des 49 euros payé pour le décodeur.

 

Quelqu'un peut-il maider, merci ?

6 RÉPONSES 6
#TopMembre
856  

Re : Remboursement caution decodeur TV suite résiliation

bonjour @Kat2244

 

le mieux est d'attendre le passage d'un webconseiller

 

cdt

"L'obstination est le chemin de la réussite." Charlie Chaplin
contributeur
828  

Re : Remboursement caution decodeur TV suite résiliation

Bonjour, 

 

Merci, je vais donc attendre, je ne suis plus à 1 journée :-)

contributeur
698  

Re : Remboursement caution decodeur TV suite résiliation

Bonjour @melet39

 

je reviens vers vous, j'ai du faire une mauvaise manoeuvre en acceptant votre solution !

 

Comment dois je procéder pour qu'un web conseiller s'interresse à ma demande ?

 

Par avance, merci

#TopMembre
688  

Re : Remboursement caution decodeur TV suite résiliation

re @Kat2244

 

simplement attendre ici d'etre contacté par un webconseiller

 

cdt

"L'obstination est le chemin de la réussite." Charlie Chaplin
contributeur
685  

Re : Remboursement caution decodeur TV suite résiliation

 Re @melet39,

 

Merci et bonne soirée

 

Cdt

ancien webconseiller
625  

Re : Remboursement caution decodeur TV suite résiliation


@Kat2244  bonjour 


Si vous avez besoin daide, merci de nous communiquer vos coordonnées (nom, adresse, numéro de téléphone) en message privé


Cordialement.

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