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Remboursement caution

dodo85310
contributeur
275  

Remboursement caution

Suite à la restitution de.mon matériel je n'ai toujours pas reçu ma caution de 49 € date de réception du matériel chez vous le 02/11/2018 merci de me tenir informer. Me CAPELLE DOROTHÉE
1 RÉPONSE 1
melet39
#TopMembre
#TopMembre
250  

Re: Remboursement caution

@dodo85310

 

le remboursement peut demander plusieurs semaines,voir plusieurs mois,si tu vois que cela traine de trop

envoie un courrier à cette adresse
-
Service National Consommateurs Orange
(préciser le domaine concerné : fixe, internet, mobile ou Homelive)
33734 BORDEAUX Cedex 9
-
et
-
Lorsque nos voies de recours internes sont épuisées, les litiges irrésolus peuvent être portés devant le Médiateur des communications électroniques, www.mediateur-telecom.fr, conformément à la charte de médiation.
-
entre temps attendre le passage d'un webconseiller
_
cdt

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