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re @vansoja 

tu n'as pas eu un changement de décodeur ?

[#2]

pourquoi faire je n'ai pas la fibre ici .. je déménage dans quelques mois , d'ailleurs aucun rapport avec la question du remboursement.

[#3]

re @vansoja 

le remboursement peut demander plusieurs semaines,voir plusieurs mois,si tu vois que cela traine de trop

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33732 BORDEAUX Cedex 9 .