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Bonjour, je souhaiterais résilier l'option BeInSport que j'ai souscrite en passant par Orange. Comment faire car je ne la trouve pas dans mes options. Merci d'avance, Laura

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@lhora Bonjour vous pouvez le faire par tchat ici https://espaceclientv3.orange.fr/depot-de-reclamation-en-ligne

je vous souhaite une bonne soirée 

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Bonjour,

@lhora

Je suppose que vous avez bien le bouquet accéssible sur votre TV (pas une commande récente pour laquelle vous voudriez vous rétracter.

Tentez de faire la résiliation depuis la TV, voir cette FAQ:

http://assistance.orange.fr/assistance-commerciale/la-gestion-de-vos-offres-et-options/resilier-une-...

Rubrique: depuis le portail TV.

Si toujours pas OK, contacter le 3900

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merci beaucoup

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Bonjour @lhora 

Afin de vous venir en aide à propos de bein, pouvez vous m’envoyer en message privé vos coordonnées : numéro compte internet, numéro de téléphone, numéro de portable, nom et adresse actuelle.

Bonne journée.

Philippe

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Bonjour,

Je l'ai remarqué qu'Orange a pris 378 € à partir de mon compte des 11 Janvier.

Je suis retourné ma livebox etc le 19 décembre a l boutique (Dinan) et annulé mon compte le 11 Janvier (anglais ligne: 09 69 36 63 83)

Je n'ai pas utilisé mon mobile français (06761270 89) depuis le 22 décembre.

Quel était ce pour? S'il vous plaît rembourser mon compte sans délai.

Cordialement

Christine Callaghan