TV d'Orange gerer mon offre TV Voir tous les sujets TV d'Orange

[#1]

Bonsoir, c'est un peu completement le bordel, quelqu'un pour m'aider.

Si je le fais suprimer de mes options tv il disparait a la minute ouje  a la fin du mois en cours?

Mais cela dit que ce n'est pas reiliable par internet meme si on peut supprimer ?

je suis sourd je ne peux pas telephoner.

 je ne veux pa le repayer le mois prochain.

je ne peux pas le supprimer de la tv ca me propose de m'abonner au pack comme si je ne l'a ais pas.

[#2]

bonjour @Thedav

depuis ton espace client,et si c'est eésiliable,ce sera fait de suite

http://assistance.orange.fr/assistance-commerciale/la-gestion-de-vos-offres-et-options/resilier-une-...

bonne journée

[#3]

Oui mais non :

IL s'agit de l'option bein

j'ai bien l'option resillier mais au dessus c'est ecrit option non resiliable en ligne

comme je suis sourd je ne peux oas tel alors je fais comment ??????

si je reille de la tv c'est pareil il faut telepjoner ?

lorsque je me suis abonné on l'avait dit qu'on pouvait resilier de son compte client sans tel, sinon je l'aurai pas pris evidemment !!!!!!!!!!!!!

Bon donc si j'arrive a resilier cettte aprem je ne l'ai plus ce soir ?

mais moi je ne veux pas repayer un mois mais profiter du mois en cours que j'ai deja payé.

[#4]

bonjour @Thedav

si l'option bein sport est résiliable par l'espace client,et effet immédiat

sinon attendre le passage d'un webconseiller

bonne journée

[#5]

Bonjour @Thedav 

Afin de regarder votre dossier, pourriez vous me communiquer vos coordonnées en message privé (Nom et prénom, adresse postale ainsi que votre n° de téléphone) 

Je vous souhaite une bonne journée.

[#6]

Bonsoir est ce que ça a marché mes enfants ont fait une betise aussi en s abonnant ce soir comment faire

[#7]

bonsoir @Leonard2

depuis ton espace client

http://assistance.orange.fr/assistance-commerciale/la-gestion-de-vos-offres-et-options/resilier-une-...

bonne soirée

[#8]

Bonjour @Thedav 

Avez vous toujours besoin de mon aide ?
Sans réponse de votre part, je clôture votre dossier.

Bonne journée.

[#9]

Le supprimer je peux le faire mais est ce que cela sera suffisant ou vous attendez quand meme un appel?

Et quand le supprimer pour pas repayer mais ne pas y perdre ?

[#10]

Bonjour @Thedav 

Afin de regarder votre dossier, pourriez vous me communiquer vos coordonnées en message privé (Nom et prénom, adresse postale ainsi que votre n° de téléphone)

Je vous souhaite une bonne journée