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Restitution de décodeur déjà déposé en agence

Brunne
contributeur
598  

Restitution de décodeur déjà déposé en agence

Bonjour

 

Suite à un nouvel abonnement chez Sosh, je me retrouve avec mon courrier de restitution de décodeur.

J'avais au préalable averti la téléconseillère Sosh que j'avais déjà restitué ce décodeur courant de l'été 2015.

L'information est noté dans mon dossier mais selon elle, je dois le signaler par mail/tchat sur le site.

Pouvez vous me confirmer avoir bien pris en compte ma réponse concernant mon courrier de restitution en date du 02 février 2017 sans frais supplémentaire ?

 

Dans l'attente de vous lire.

Merci par avance.

 

 

2 RÉPONSES 2
melet39
Orange Star
Orange Star
561  

Re : Restitution de décodeur déjà déposé en agence

bonjour @Brunne

 

seul le service client ou un webconseiller pourront te confirmer

 

bonne journée

"L'obstination est le chemin de la réussite." Charlie Chaplin
pat21
ancien webconseiller
ancien webconseiller
539  

Re : Restitution de décodeur déjà déposé en agence

Bonjour @Brunne 


Afin de consulter votre dossier je vous remercie de communiquer en message privé vos nom adresse numéro de compte et de téléphone concernés par votre demande.


Cordialement

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