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Restitution de décodeur déjà déposé en agence
Bonjour
Suite à un nouvel abonnement chez Sosh, je me retrouve avec mon courrier de restitution de décodeur.
J'avais au préalable averti la téléconseillère Sosh que j'avais déjà restitué ce décodeur courant de l'été 2015.
L'information est noté dans mon dossier mais selon elle, je dois le signaler par mail/tchat sur le site.
Pouvez vous me confirmer avoir bien pris en compte ma réponse concernant mon courrier de restitution en date du 02 février 2017 sans frais supplémentaire ?
Dans l'attente de vous lire.
Merci par avance.
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Re : Restitution de décodeur déjà déposé en agence
bonjour @Brunne
seul le service client ou un webconseiller pourront te confirmer
bonne journée
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Re : Restitution de décodeur déjà déposé en agence
Bonjour @Brunne
Afin de consulter votre dossier je vous remercie de communiquer en message privé vos nom adresse numéro de compte et de téléphone concernés par votre demande.
Cordialement