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Bonjour, 

J'ai changé d'offre et doit restituer mon décodeur tv 4 uhd. Quand j'avais souscrit l'offre internet  + tv , j'avais pris l'option disque dur et il me semble qu'en choisissant l'option j'avais acheté et non loué ce disque dur. Maintenant que je restitue le décodeur, dois-je également restituer ce disque dur? Il n'en est aucunement fait mention dans le bon de retour!?

Merci

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salut @JB7437 

en toute logique oui

au pire, en cas de doute, appelles le 3900

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bonjour @JB7437 

tu ne l'as pas acheté vu que orange ne les vend pas,tu restitue ce décodeur uniquement et éventuellement tu recevras un autre bon de retour pour le disque dur

cdt

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Bonjour @JB7437, 

Lors de votre commande du disque dur, vous aviez réglé des frais d'activation, le matériel vous étant prêté et restant la propriété d'Orange.

Je vous propose de vérifier ensemble la prise en compte du disque dur dans votre restitution.

Je vous invite à me communiquer vos coordonnées (nom, prénom, numéro de ligne fixe, adresse postale complète, numéro de mobile et adresse email de contact), par message privé, en cliquant sur le lien suivant :

http://communaute.orange.fr/t5/notes/privatenotespage/tab/compose/note-to-user-id/16755582

Bonne journée
Simon