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Bien joli de nous dire qu'il faut passer par le conseiller WEB ou  téléphone pour retourner le décodeur TV ! Or,mission impossible d'avoir quelqu'un au bout du fil !Ça fait 4 jours que j'essaie ,hélas personne ou on me raccroche au nez !Que dois je vraiment et réellement faire ? Me déplacer à Lieusaint pour déposer mon décodeur ou quoi ? Toutes les mêmes ces FAI ,pour encaisser pas de problème mais pour une solution ,il n'y a pas de pilote dans l'avion

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@hommesympa69 

c'est suite à une résiliation

cdt

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Bonjour !Ce n'est pas suite à résiliation,mais vu les programmes de la télé,je préfère stopper cette option,et rapidement !

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re @hommesympa69 

ce n'est pas une option,c'est compris dans ton offre internet,donc aucune incidence sur le prix de l'abonnement

cdt

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Comment ça ,ce n'est pas une option , Je paie 5,00 euros pour cette option ! Je veux stopper rapidement cette option .Mais pour avoir quelqu'un chez orange,c'est la débandage !

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re @hommesympa69 

tu es chez sosh et non pas orange dans ce cas

cdt

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Sosh ou orange c'est pareil :le même boxton pour avoir des renseignements !

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re @hommesympa69 

voir ici et poste dans le forum

https://communaute.sosh.fr/t5/Changer-mon-offre-mes-options/R%C3%A9silier-option-decodeur-TV/td-p/23...