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Bonjour

depuis novembre 2015. Date du retour du décodeur orange. Puisque il n'y a pas assez de puissance pour recevoir la télé orange dans mon village.  J'ai renvoyé le colis avec votre imprimé retour que j'ai apposé sur le colis.

a ce jour, je n'ai jamais eu de réponse, ni de remboursement.

Nous n'avons pas de réseau pour recevoir correctement le portable également.

merci de me répondre .

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Bonjour @Mandine2 

Si vous souhaitez de l'aide concernant la caution de votre décodeur, merci de m'envoyer vos coordonnées (nom, adresse, numéro de téléphone) en message privé

Cordialement.