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Retourner une clé TV

jpg5862
contributeur occasionnel
1 284  

Retourner une clé TV

Bonjour, j’ai reçu ce jour une clé tv, après l’avoir essayé elle ne m’intéresse pas et je désire la restituer. Comment dois-je mis prendre ? Merci. Cordialement.

5 RÉPONSES 5
melet39
Orange Star
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1 282  

Re: Retourner une clé TV

bonjour @jpg5862 

 

appel au service client 3900
-
ou par chat depuis ton PC Espace client
-
clic sur contrat concerné,offre et options
en bas à droite tu verras une vignette jaune contact tu clic
-
et ensuite tu clic sur commencer le chat
tu rentre les renseignements demandés et envoie
-
au besoin désactive ton bloqueur de pub si tu as
-
disponible les jours ouvrables de 8h à 20h

sinon en haut de la page d'acceuil orange tu clic sur aide et contact tu rentre ta question et contacter un conseiller
-
et attendre le passage éventuel d'un webconseiller

 

cdt

"L'obstination est le chemin de la réussite." Charlie Chaplin
jpg5862
contributeur occasionnel
1 279  

Re: Retourner une clé TV

Merci beaucoup

 

melet39
Orange Star
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1 268  

Re: Retourner une clé TV

re @jpg5862 

 

de rien,tiens nous au courant de la suite

 

bonne journée

"L'obstination est le chemin de la réussite." Charlie Chaplin
jpg5862
contributeur occasionnel
1 247  

Re: Retourner une clé TV

J'ai discuté par l'intermédiaire du Chat, je devrai recevoir dans les jours qui viennent un bon de retour.

melet39
Orange Star
Orange Star
1 240  

Re: Retourner une clé TV

re @jpg5862 

 

merci du retour,tiens nous au courant après réception

 

bonne journée

"L'obstination est le chemin de la réussite." Charlie Chaplin

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